|
Теплова енергія та гаряче водопостачання
- Роз’яснення тепло- та водопостачальним організаціям (ліцензіатам НКРЕКП), які є виконавцями комунальних послуг, щодо нормативно-правового врегулювання питань мінімізації (зменшення) втрат теплової енергії в теплових мережах та відшкодування втрат підприємств, що виникають протягом періоду розгляду розрахунків тарифів, їх встановлення та оприлюднення
- Роз’яснення щодо встановлення, обслуговування та повірка комерційних (будинкових) засобів обліку теплової енергії та води, а також квартирних вузлів обліку теплової енергії і води та оплата витрат
- Причини підвищення тарифів на теплову енергію та комунальні послуги з централізованого опалення та постачання гарячої води?
- Заявника цікавить чому різний розмір тарифів на послуги з централізованого опалення та централізованого постачання гарячої води в місті Черкаси, а саме для ПРАТ «ЧЕРКАСЬКЕ ХІМВОЛОКНО» (ТЕЦ) та КПТМ «Черкаситеплокомуненерго» (за договорами про надання комунальних послуг, укладеними до 01 травня 2019 року)
- Споживач звернувся з пропозицією створити регіональні комісії для встановлення тарифів на комунальні послуги для того, щоб була можливість узгоджувати тарифи з органами місцевого самоврядування та мешканцями регіону
- Звернення НКРЕКП до органів місцевого самоврядування щодо інвестиційних програм на 2019 рік суб’єктів господарювання у сфері теплопостачання
- НКРЕКП зобов’язала теплокомуненерго надрукувати на рахунках роз’яснення споживачам, які не мають субсидій, умов отримання розстрочки оплати за централізоване опалення, та зразок заяви
- Роз'яснення для теплокомуненерго стосовно сфери дії положень Порядку розподілу коштів, що надходять на поточні рахунки із спеціальним режимом використання для проведення розрахунків з постачальником природного газу, на якого покладено спеціальні обов’язки, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 18.06.2014 № 217 в умовах дії постанови НКРЕКП від 22.03.2017 № 308 «Про затвердження Ліцензійних умов провадження господарської діяльності у сфері теплопостачання»
- Заявник мешкає у багатоповерхівці, яку не обладнано будинковим лічильником тепла. Заявник помітив, що плата за опалення в перерахунку на 1 кв. м опалювальної площі у його будинку вдвічі більше, ніж у будинку, який обладнаний лічильником. Заявника цікавить чому така різниця у платі за опалення в будинках обладнаних теплолічильниками та тих, які не обладнані ними? (за договорами про надання комунальних послуг, укладеними до 01 травня 2019 року)
- Роз’яснення щодо зарахування коштів на поточні рахунки із спеціальним режимом використання для проведення розрахунків за інвестиційними програмами у сфері теплопостачання
тел. (044) 204-48-27;