|
Електрична енергія
- Процедура оформлення тарифу на електроенергію, що відпускається населенню, яке проживає в житлових будинках, обладнаних у встановленому порядку електроопалювальними установками
- Реформа ринку електричної енергії на порозі
- Реформа ринку електричної енергії (відеоролик)
- Врегулювання відносин і розрахунки з побутовими та малими непобутовими споживачами
- Урегулювання відносин і розрахунки з побутовими та малими непобутовими споживачами (відеоролик)
- Врегулювання відносин і розрахунки з непобутовими споживачами (юридичними особами)
- Урегулювання відносин і розрахунки з непобутовими споживачами (відеоролик)
- Як змінити електропостачальника
- Зміна електропостачальника (відеоролик)
- Як оформити претензію
- Як споживачу оформити претензію до електропостачальника чи розподільчої компанії (відеоролик)
- Припинення електропостачання
- Припинення електропостачання (відеоролик)
- Розгляд скарг споживачів Регулятором (НКРЕКП)
- Розгляд скарг споживачів електропостачальником (розподільчою компанією)
- Розгляд скарг споживачів (відеоролик)
- Перерви в електропостачанні
- Перерви в електропостачанні (флеш-інфографіка)
- Компенсація за неякісні послуги з електропостачання
- Компенсація за перерви в електропостачанні (відеоролик)
- Якість електричної енергії
- Якість електричної енергії (відеоролик)
- Як у 2019 році будуть врегульовані відносини із новим власником приміщення, який у 2018 році не встиг укласти договір з постачальником за регульованим тарифом?
- 31.12.2018 договори укладені відповідно до Правил користування електричною енергією, припинили свою дію, яким чином здійснюється укладення нових договорів з новими учасниками ринку електричної енергії, зокрема договору про купівлю-продаж електричної енергії за «зеленим» тарифом?
- Новими Правилами роздрібного ринку електричної енергії передбачено присвоєння ЕІС коду точці комерційного обліку та надання дозволу на передачу персональних даних третім особам під час підписання заяви-приєднання. Чи порушуються мої права, як релігійної особи в частині присвоєння людині цифрового коду та внесення до загальних реєстрів інформації про особу?
- НКРЕКП розробила рекомендації для забезпечення потреб держави або територіальної громади стосовно закупівлі електричної енергії на 2019 рік
- Інформація для замовників послуг з приєднання до електричних мереж оператора системи розподілу та оператора системи передачі
- Роз’яснення щодо врегулювання відносин між обленерго та приватними домогосподарствами, обладнаними генеруючими установками для виробництва електроенергії з енергії сонячного випромінювання та/або вітру
- Приклади проведення розрахунків за спожиту електричну енергію за умови наявності двозонних або тризонних лічильників
тел. (044) 204-48-27;